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烟台西ღღ,黄渤海新区ღღ,初降的小雪勾勒出万华烟台工业园的轮廓ღღ。放眼望去ღღ,12平方公里的土地上ღღ,管廊纵横ღღ,高塔林立ღღ,一座庞大的化工王国横亘在黄海之滨ღღ。
这里是万华化学集团(以下简称“万华”)规模最大的一个化工生产基地ღღ。在影视剧中ღღ,化工厂往往带有“废土工业风”ღღ:色调灰暗的天空下ღღ,阀门时不时地“呲”出来一团水汽ღღ、褐色液体流得到处都是ღღ,工作服上满是油渍的老工人拎着扳手穿梭其中……
但这里则不同ღღ,银白色的装置在湛蓝天空的映衬下显得格外整洁ღღ,空气里带着淡淡的海风咸味ღღ,丝毫未发觉是行走在化工园区ღღ。设备高效运转ღღ,物流繁忙不息ღღ,着装整齐的员工“两人成行ღღ、三人成列”ღღ,穿梭在控制室和装置之间ღღ。高度自动化ღღ、一体化ღღ、数智化的管理系统与先进工艺相互融合ღღ,奇妙的化学反应在“钢铁森林”里有序发生ღღ、昼夜不停ღღ。
按照行业计算公式ღღ,这种规格的工厂算是线平方公里的投资额就达到约100亿元ღღ。万华的工厂或许投资更高ღღ,工作人员告诉《中国企业家》ღღ,园区已经深度AI化ღღ,布满了传感器ღღ,连正常管网和装置都比传统工厂复杂得多ღღ。
因此ღღ,它的“雄心”不止眼前ღღ。在烟台工业园往西50公里的蓬莱ღღ,万华蓬莱新材料产业园已经投建ღღ,规模也在12平方公里左右ღღ,计划建设成为全球绿色生态低碳数智化示范化工园区ღღ。
距烟台工业园不远的万华全球研发中心则是另外一番模样ღღ。背靠磁山ღღ,面朝黄金河ღღ,从空中俯瞰ღღ,一座园林式的研发基地依山而立ღღ,如同分子结构的多边形ღღ、圆形建筑错落有致地点缀在自然景致中ღღ。
万华员工以环境优美的研发中心为豪ღღ。万华化学党委书记ღღ、董事长廖增太介绍说ღღ,公司招聘的人才ღღ,如果来到实地参观过ღღ,绝大多数就留下了ღღ。“南有松山湖城人电影7kღღ,北有金山湖”ღღ,来访者常将金山湖与华为深圳园区的松山湖作类比ღღ,认为是一南一北的两颗科技明珠ღღ。
从某种层面上讲ღღ,这也呼应着外界对万华的认知——化工界的华为ღღ。但与华为不同ღღ,化工是传统得不能再传统的行业ღღ,万华硬是靠着创新在业内出圈ღღ。
廖增太常聊起华为ღღ,言谈间可以听出其对创始人任正非管理理念与战略思维的共鸣ღღ。与此相对应ღღ,他少有提及同行业的国外巨头ღღ。并非回避竞争对手ღღ,而是在他内心中ღღ,一个中国企业成为全球品牌的真实路径ღღ,就应该是通过创新弯道超车ღღ,而不是模仿ღღ、跟随ღღ,通过低价杀出血路ღღ。
1978年ღღ,国家从日本引进一套合成革生产装置ღღ,其配套的MDI(二苯基甲烷二异氰酸酯)装置ღღ,由于技术工艺落后ღღ,10年都不达产ღღ;上世纪90年代ღღ,它还曾行走在破产边缘ღღ。
历任董事长都极为重视创新ღღ,到2005年前后ღღ,它就已经蜕变成可以在MDI领域与国际巨头同台竞技的“种子选手”ღღ。
2012年ღღ,它位列科技部《中国创新型企业发展报告》第三位ღღ,当时华为排在第二位ღღ。它是全球第一个提出“零排放”理念的企业ღღ,也是全国迄今为止唯一一个获得“环境友好工程”大奖的化工企业ღღ。
从创业初期每年只招到一两个博士的“杂牌军”ღღ,到搭起业内顶尖人才领衔的近5000人研发团队ღღ,突破数个“卡脖子”技术ღღ,超越大部分当年的“老师”ღღ,万华究竟做对了什么?
1978年万华是当时轻工部旗下的央企ღღ,1992年“下放”到山东省成为省管企业ღღ,2014年又从山东省“下放”到烟台市ღღ,如今是烟台市的市管国有企业ღღ。
万华1998年以来历经多次改革ღღ。历次改革的核心目标ღღ,都是为了完善现代企业制度ღღ,建立现代企业治理体系与治理能力ღღ。它解决了三大难题ღღ,一是企业利润分配ღღ,将员工利益和企业命运紧紧结合在一起ღღ;二是对管理层的授权科学合理ღღ。
最后ღღ,它排除万难ღღ,压缩管理层级ღღ。在2018年ღღ,以“孙公司”的角色整合“父辈”与“祖父辈”的公司ღღ,完成整体上市ღღ。2020年1月ღღ,国务院国资委将万华ღღ、海康威视等作为国企改革的典范进行推广ღღ;2023年3月ღღ,国务院国资委将万华列入建设世界一流示范企业的名单ღღ。
对于组织的“熵增”——这也是任正非经常挂在嘴边的一个词——廖增太极为敏感ღღ,时刻思考的是如何防止组织僵化ღღ,激活内部系统ღღ。
万华一直努力打造一个“没有裙带关系ღღ,没有山头主义ღღ,没有利益输送”的工作环境ღღ,风清气正ღღ、奋发向上不是挂在嘴上ღღ,而是变成了实实在在的生产力ღღ。近年来ღღ,开始实施“阳光万华345”行动ღღ。3月全员利益冲突申报ღღ、4月重点岗位廉洁谈线月合作伙伴告知ღღ,打造阳光诚信ღღ、长期共赢的廉洁生态圈ღღ。
这种道德上的高标准ღღ,又与三个规律相结合ღღ。万华化学的决策遵循“人性规律ღღ、市场规律ღღ、科学规律”ღღ。其中ღღ,人性规律通过风清气正的文化激发员工人性光辉的一面ღღ。同时ღღ,用制度约束人性的弱点ღღ,并完善激励机制ღღ。
与“熵增”的对抗依然在继续ღღ,2020年ღღ,廖增太开始寻找第二增长曲线ღღ,准备再造一个万华ღღ,最后找到了天花板足够高的电池材料业务ღღ。
从外形上ღღ,廖增太一看就不是“山东大汉”ღღ。他老家在福建ღღ,1983年大学毕业就来到万华ღღ,从技术员做起ღღ,如今说话也像山东人一样有副大嗓门ღღ。他善谈ღღ,逻辑能力强ღღ,万华内部的培训ღღ,他曾一年讲了122小时ღღ,堪称“廖教授”ღღ。他信仰第一性原理ღღ,有一键回归本质的能力ღღ。
他总结出了专属于万华的“成功方程式”ღღ:优良文化是催化剂ღღ,技术创新和卓越运营是原料ღღ,由此而产生化学反应ღღ。廖增太很在意的一个外部评价是ღღ,只要优良的文化不变ღღ,团队就有能力带着万华继续往前走ღღ。虽然他富有各种管理技巧ღღ,但坚信以身作则是最好的管理ღღ,自己要做万华文化的倡导者ღღ、布道者与践行者ღღ。
“挑战不可能”知易行难ღღ,它需要多种元素在组织内发生化学反应ღღ。读懂万华的故事ღღ,你需要一些耐心(全文15000字ღღ,读完需要30分钟) ღღ。
去年ღღ,一位外企CEO来访ღღ,看到万华门口大厅醒目写着“社会尊敬ღღ,员工自豪”ღღ,很是吃惊ღღ,她见过这么多化工企业ღღ,万华是第一个将“员工自豪”写进企业愿景里的ღღ。
过去的化工行业ღღ,很难说是环境友好型公司ღღ,特别是2005年后ღღ,环境污染成了社会敏感话题ღღ,大家往往“谈化色变”ღღ,廖增太觉得这是大问题ღღ。
当他提出这八个字目标时ღღ,内部也有一片反对声ღღ,有人说ღღ,哪怕把“尊敬”改成“尊重”ღღ,也更加求实ღღ。
但廖增太觉得ღღ,这就是一次挑战不可能ღღ:为什么员工在化工企业都不敢提“自豪”?化工产品走进了千家万户ღღ,为什么我们不能令社会尊敬?如果化工企业做到零排放ღღ,这个难题是否就破解了?
2008年ღღ,公司正式提出愿景为“创建受社会尊敬ღღ,让员工自豪ღღ,国际一流的化工新材料公司”ღღ,提出了“零排放”环保理念ღღ。这道题ღღ,后来还真解开了ღღ。
在万华方法论中ღღ,第一出发点往往是“人”ღღ,继而才是组织ღღ、运营和制度ღღ。它的激励机制颇有特色ღღ,既有完善制度设置ღღ,还有及时兑现的能力ღღ,研发人员不用担心领导“画饼”ღღ。
万华企业文化有三方面ღღ,最核心的是精神文化ღღ,中间是制度文化ღღ,最后才是对外呈现出来的形象文化ღღ。通过管理动作把思想与文化固化下来ღღ,最终变成全体员工共同的行为方式ღღ。
这让万华员工骨子里带有一种自豪感ღღ,敢打敢拼ღღ,管理层提什么目标都敢接ღღ。如此形成了正向飞轮ღღ:士气高ღღ,就能打胜仗ღღ;精神奖励和物质奖励到位ღღ,士气就更高ღღ。
上世纪90年代ღღ,计划经济的体制和机制下ღღ,人才引不来ღღ、留不住ღღ,曾经非常艰难ღღ,到1998年濒临破产ღღ。这一年12月份开启改革ღღ,改革后第一件事ღღ,就是把技术创新定义为万华的第一核心竞争力来培育ღღ。
同时ღღ,出台了《技术创新奖励办法》ღღ,《办法》规定ღღ:自主开发的新产品成果转化盈利后ღღ,连续5年按净利润15%提成ღღ;对现有工业化装置工艺改进ღღ,一年内产生的效益按20%~30%提成ღღ。
就在1999年11月ღღ,一位副总工程师找到廖增太ღღ,一项技术成果按照《办法》规定要奖励研发团队92万元ღღ,奖还是不奖?当时万华上市公司工资总额一年才不到200万元ღღ,要给十几个人奖励92万元ღღ,确实很大胆ღღ。
廖增太等管理层思考了一个月ღღ,认为如果不奖励ღღ,技术创新奖励办法就是废纸一张ღღ,对技术人员是个打击ღღ。12月下定决心奖励ღღ,但高管不参与奖金分配ღღ。财务总监到银行用麻袋背来92万元ღღ,往桌子上一放ღღ。
一位工程师分了21万元ღღ,两口子工作了32年加起来挣的钱也没有这么多ღღ。他把钱拿回去ღღ,老婆吓坏了ღღ,问这么多钱ღღ,是不是偷来的?还特地打电话问廖增太ღღ,这个钱是真给我们吗?能存银行吗?这件事在公司和行业马上传开了ღღ,如同立木为信ღღ,为后来招聘优秀人才打下了基础ღღ。
彼时万华一年也就能招一两个博士ღღ。从济南大学来了位博士ღღ,当时研发人员普遍薪资是1万元/年ღღ,结果万华给了这个博士8万元/年ღღ。同事给他起了个外号叫“杨八万”ღღ,总在背后议论ღღ,令他压力很大ღღ,没来半年他就要走ღღ。
廖增太将“杨八万”拦住ღღ,劝他过完年大家工资就翻番了ღღ,也就“平衡”了ღღ。他把这个案例当成重要材料反复讲ღღ,让每一个研发体系的人都清楚ღღ,工资翻番是科技创新结果ღღ,万华就是鼓励“战功”ღღ。
万华化学常务副总裁城人电影7kღღ、中央研究院院长华卫琦是南方人ღღ,当年是浙江大学的博士后ღღ,工作首选并非到万华ღღ。为了劝他加入ღღ,前任董事长上演了现实版的“三顾茅庐”ღღ,去浙大找了他三次ღღ。
类似例子数不胜数ღღ,万华早期激励体系其实没什么复杂技巧ღღ,核心就是“能兑现”ღღ。将尊重与激励落实ღღ,管理团队越来越有公信力ღღ,员工就愿意跟着走ღღ。
“鼓励创新ღღ,宽容失败ღღ,重奖成功”ღღ,是万华的激励三板斧ღღ,鼓励创新与重奖成功已经不容易ღღ,更难的是宽容失败ღღ,当失败真正发生时ღღ,就是考验定力的时刻ღღ。
2004年研发人员发明了一项技术ღღ,拿到生产装置上试验ღღ,一下就损失了5000万元ღღ,是全年利润的10%左右ღღ。团队所有人都哭了ღღ,但管理团队不但没有埋怨ღღ,还请他们吃饭ღღ,鼓励他们不要因为一次的失败就放弃创新ღღ,万华就是从一次又一次的困难中走过来的ღღ。
2009年1月ღღ,全球金融危机刚刚过去ღღ,很多部门准备砍当年预算ღღ,也包括研发部门ღღ。廖增太知道后ღღ,坚决表示科研经费和培训经费不能砍ღღ,而且要多少给多少ღღ。全年执行下来ღღ,科研经费上升25%ღღ,其他费用则下降35%ღღ。
大投入换来的是2011年在产品上的丰收ღღ:MDI第五代技术成功应用ღღ,SAPღღ、PCღღ、水性聚氨酯ღღ、热塑性聚氨酯弹性体等新产品都获得了技术上的突破ღღ。
稻盛和夫曾写过一篇文章《应对萧条的五项对策》ღღ,其中一项对策就是ღღ:萧条时期全力开发新产品非常重要ღღ,平时因工作忙碌而无暇顾及的产品ღღ,没空充分听取客户意见的产品ღღ,都要积极开发ღღ,不仅是技术开发部门ღღ,营销ღღ、生产ღღ、市场调查等部门都要积极参与ღღ,全公司团结一致共同开发ღღ。廖增太算是践行了这一策略ღღ。
2010年之后ღღ,万华科研经费接近“不设限”ღღ,按需申请ღღ。最初成立上市公司时ღღ,万华的自信还在培养ღღ,内部讲的是ღღ,“外国人能做到的ღღ,中国人也能做到”ღღ。但这个阶段变成了ღღ,“外国人做不到的事情ღღ,中国人也能做到”ღღ。
2013年ღღ,华卫琦在宁波工厂组织了一个客户会ღღ,他提到要在一个已研发了十几年的技术上ღღ,做到全球第二ღღ。第一名是大名鼎鼎的国际巨头ღღ,此赛道上ღღ,它几乎是公认的不可超越ღღ。但2022年ღღ,万华在这项产品上以超过40%的市场占有率拿到全球第一ღღ。
如今ღღ,万华研发人员有近5000人ღღ,在行业处在低谷的2024年ღღ,还引进了100多个博士ღღ。它已拥有14项全球首创技术ღღ,47项打破“卡脖子”技术ღღ,6200多项发明专利ღღ。
之前虽然也一直在打胜仗ღღ,但对所谓的“全面超越”“客户认知”ღღ,没那么明显ღღ。但在研发体系内部ღღ,大家开始体验到微妙状态ღღ,他们用“自由王国”来形容ღღ。就好像是进入了某种无人区——这很不可思议ღღ,因为他们面对的都是非常成熟的传统化学品ღღ。
万华化学中央研究院研究员叶建初和牟通有类似的描述ღღ,那种感觉就如同能自由拼接一套积木ღღ,很灵活ღღ,组织之间丝滑运转ღღ,没有磕磕绊绊ღღ,认知全通了ღღ,设定目标就自信而大胆ღღ。
2017年ღღ,公司给张宏科下任务ღღ,要把烟台MDI生产装置产能从60万吨提升到110万吨ღღ,近乎翻一倍ღღ。这个目标放在业内ღღ,会被斥为“做梦”ღღ。直到今天ღღ,国际巨头最先进设备也就是60万吨水平ღღ。
尽管身经百战ღღ,张宏科也彻夜难眠ღღ,好在有成熟的研发体系支撑ღღ,压力下动作没有变形ღღ,2020年完成了目标ღღ。他感叹很多看上去不可能的事情ღღ,最终都在团队对胜利的极度渴望下实现了ღღ。
万华基础研究投入量很大ღღ,专注于此的研发人员有近800人ღღ。看起来不少ღღ,但廖增太觉得还远远不够ღღ,它后面还有一大批产学研联合体ღღ:基础研发是漫漫长路ღღ,从工艺开发ღღ、工程化研究ღღ,再到生产装置建起来ღღ,要不断优化ღღ。万华每一个自主创新产品都经历10年以上时间ღღ,可谓“十年磨一剑”ღღ,其中一个产品还用了16年ღღ,从1999年研发到2015年产业化才成功ღღ。
“只争朝夕”和“久久为功”在万华并行ღღ,外界看到它一年一技改优发娱乐pt官网客户端ღღ,装置产能动不动翻倍ღღ,并将之归因到研发能力强ღღ,却永远学不会它ღღ,因为难以拥有同样一支有韧性的团队ღღ。
2024年3月ღღ,万华提出要成为“国际领先的化工新材料公司”ღღ。廖增太称ღღ,“领先”是宏观的ღღ,相对笼统的概念ღღ。“怎么算领先呢?有很多ღღ,技术领先是领先ღღ、盈利能力领先是领先ღღ,销售收入领先也是领先ღღ。但提出领先的概念本身很重要ღღ,可以激发员工的工作热情ღღ。”
在一次与员工沟通的“咖啡时间”上ღღ,一个生产车间员工讲ღღ,为了成为“国际领先”的生产装置ღღ,他决心高标准做好“5S管理”ღღ,把所有设备维护得一尘不染ღღ。这让廖增太颇为感慨ღღ。
2025年是万华“变革年”ღღ。核心思想就是“分灶吃饭”ღღ,产品与销售完全挂钩优发娱乐pt官网客户端ღღ,产品挣钱了ღღ,团队就多分点ღღ,挣不出来就少分点ღღ。
在万华最舍得花钱的研发体系ღღ,今年也把一半考核指标与事业部经营业绩挂钩ღღ。“从市场规律看ღღ,世界上做出的分子无数ღღ,但能够成功主导的材料没几种ღღ。”华卫琦说ღღ。
“摊大饼”的时代过去了ღღ,分灶吃饭意味着要更聚焦ღღ。廖增太称之前规划了很多大宗化学品ღღ,有些市场已非常饱和ღღ,应直接砍掉ღღ,将研发资源集中到能够大幅度提升竞争力的产品上城人电影7kღღ。
华卫琦觉得当前事业部压力很大ღღ,几个主业之外的事业部ღღ,若每年没有30%~40%的增长ღღ,就会被认为做得不够好ღღ,这也会让业务部门“倒逼”研发部门去解决实际问题ღღ。
面临的巨大挑战ღღ,万华化学中央研究院科技管理部负责人盛基泰的重要工作ღღ,就是要优化科研项目管理机制ღღ,使研发力量准确聚焦ღღ,加快关键项目突破ღღ。
此前研发项目的立项ღღ,大多从技术视角出发ღღ,缺少商业化评估ღღ,一些产品前期投入很多资源ღღ,但到了开发后期才发现市场不及预期ღღ。现在需要业务部门在研发立项之初就参与决策ღღ,并定期对项目的竞争力进行评估ღღ。
实现这种转变的关键ღღ,是将研发成本交由事业部承担ღღ,推动业务决策哪些研发项目与研发人员是必要投入ღღ。此外ღღ,由集团支持足够比例的研发人员做长期创新ღღ,开展面向未来的前瞻性研究ღღ。
在市场端影响下ღღ,万华产品体系非常复杂ღღ。曾经很长一段时间ღღ,都只有MDI等几种产品ღღ,现在已有140多个品类ღღ,产品排号有四五千个ღღ,而且销往100多个国家ღღ。
这明显增强了万华的市场竞争力ღღ。在多个细分市场ღღ,多数中国企业只有几个品种ღღ,而万华则有上百个ღღ,从高端到低端全覆盖ღღ,因此只有它可以处于盈利状态ღღ。
华卫琦能举出很多在新场景寻找增量的例子ღღ。原来一个用于3D打印的粉末状产品ღღ,近几年反而靠洗碗机行业爆单了ღღ。因为洗碗机里面的架子是铁质的ღღ,很容易坏ღღ,把新材料喷涂上去ღღ,漂亮又耐腐蚀ღღ。
“万华研发是怎么做的?我认为有三条ღღ:第一点ღღ,研发需要对生活的热爱和直觉ღღ;第二点ღღ,要找到头部客户ღღ,认认真真ღღ、全心全意跟人家学习ღღ,他们的需求和认知才是真实的ღღ;第三点ღღ,要创造‘best practice’ღღ,也就是最佳实践ღღ,客户要能用我们的东西赚大钱ღღ,最后就形成了共生关系ღღ,谁也离不开谁ღღ。”华卫琦总结ღღ。
近年来ღღ,万华为了更高效地解决客户问题ღღ,在客户场景模拟上下了大力气ღღ。建造出一套与客户一模一样的实验装置ღღ,有问题能够随时响应ღღ,哪怕不是用万华的原料ღღ,都能被解决ღღ。
这其实是传统延续ღღ。张宏科在解决一个氨纶企业产品问题时ღღ,花了300多万元在实验室设计了一套中试规模的氨纶反应装置ღღ。他跟廖增太说ღღ,这个事情一定要做ღღ,而且免费做ღღ。这套装置就放在客户那里ღღ,方便团队测试ღღ,因为客户不仅仅只是买万华的产品ღღ,还会用其他公司原料ღღ,出了问题要清楚知道真正的原因在哪里ღღ。
最后发现问题竟然出在万华产品纯度太高了ღღ,与其他产品不匹配ღღ,反而效果不好ღღ。调试后ღღ,这套设备就在几个客户厂子里转来转去ღღ,至今没有返回万华ღღ。该氨纶企业虽然规模不大ღღ,却因此成了万华的忠实客户ღღ,之后与万华还开发出新产品ღღ,在一个细分赛道拿到了50%市占率ღღ。
发展到2025年ღღ,万华不希望做“价格屠夫”ღღ,通过低价抢订单ღღ。而是能从营销产品到营销解决方案ღღ,直到营销万华的文化ღღ,从而赢得客户忠诚度ღღ。
他经常会提到“熵减”这个词ღღ。“熵”是热力学中的概念ღღ,代表了系统中不可用的能量ღღ。薛定谔曾说ღღ,生命以负熵为生ღღ,通过抵消正熵来维持稳定的低熵水平ღღ。负熵代表生命的活力ღღ,使自然与熵增反向运动ღღ。
熵减ღღ,在管理学中简单理解就是通过持续变革ღღ,降低组织的混乱与惰性ღღ。廖增太意识到ღღ,正在成为万华主力的年轻人ღღ,没有经历过上世纪90年代末濒临倒闭的状态城人电影7kღღ。这对保持熵减ღღ,也是一种挑战ღღ。
“没经历过那个阶段ღღ,没经历过周期ღღ,也没经历过生死ღღ,总的来说ღღ,在舒适区待的时间太长了ღღ。无论如何ღღ,都要从里面尽快跳出来ღღ。一个企业不努力ღღ、不奋斗是不可能真正走在前列的ღღ。”他感叹ღღ。
这一年ღღ,万华引进了一套日本的合成革生产装置ღღ,并配套引进了MDI装置ღღ。MDI生产技术曾长期被国外少数化工巨头掌控ღღ,其生产过程中需要涉及苯ღღ、硝基苯ღღ、氢气ღღ、氯气等几十种原料进行化学反应ღღ。这些原料无法长距离运输ღღ,只能现场生成ღღ,所以ღღ,生产MDI要靠工厂的串联能力ღღ,而任何纰漏都会导致“一串”工厂全部停工ღღ,损失巨大ღღ。
“MDI工厂100次停工就有100个不同的原因”ღღ,可以形容MDI工艺的复杂性ღღ。同时这种化工新材料下游产业链延伸空间巨大ღღ。据测算ღღ,MDI工厂每雇佣1个工人ღღ,下游就能产生出100个就业机会ღღ,因此MDI项目让化工业界“爱恨交加”ღღ。
虽然花了重金ღღ,可买到的却是落后的技术ღღ。10年都没达产ღღ,设备经常停车ღღ。因为是成套引进ღღ,国内没任何备件ღღ,更换一个小零件都得去日本买ღღ,折腾一次ღღ,三个月就过去了ღღ。
他们目标就是与欧美巨头公司谈判ღღ,引进更新的技术ღღ,彻底解决生产问题ღღ。谈判地点在北京长安街上的中信国际大厦ღღ。为了省钱ღღ,团队住在大北窑一个单元楼内ღღ,舍不得打车ღღ,每天坐公共汽车去谈几个亿的大生意ღღ。
最初谈判还算顺利ღღ,跨国公司建议万华按照给出的清单做一次详细的调研ღღ,避免引进完成了ღღ,国内却没有市场消化ღღ。
万华团队继而组织了很多人做调研ღღ。第一版报告用了半年多时间ღღ,整了一大堆的材料ღღ,一家一家送ღღ。三个月后ღღ,各家都有了反馈ღღ,侧重点不一样ღღ,万华又组织了一次更详细的调研ღღ,前后花了两年多时间ღღ。
到1992年下半年ღღ,四家外企突然宣布要在中国自己建厂ღღ,依据就是万华的市场调研数据ღღ。谈判小组一下子蒙了ღღ,极度受挫ღღ,而且充满了屈辱感ღღ。
正是从那时开始ღღ,他们真正觉悟到ღღ:真正有市场竞争力的高科技技术买不来ღღ,必须自主创新ღღ。“太丢人了ღღ,我们就是要争口气ღღ,团队憋了一股劲ღღ。”廖增太回忆ღღ。
1993年万华下决心自己搞研发ღღ。多年的磨难历练ღღ,让万华的创新能力爆发ღღ,1995年引进装置达产1万吨ღღ,万华初步消化了引进技术ღღ。
“还不能说‘破解’技术ღღ,当时还远远达不到ღღ,但有点感觉了ღღ,摸到点边了ღღ。”廖增太回忆ღღ,到1999年ღღ,那套老设备的产量从1.5万吨升到了2.2万吨ღღ。
那一代人整天摆弄老装置ღღ,虽然讲不出高深理论ღღ,可积累的认知很宝贵ღღ。靠“小米加步枪”的土方法ღღ,做了好几轮技改ღღ。经过疯狂试错ღღ,2000年ღღ,居然把设备改成了“半连续”ღღ,相当于重新发明了一套设备ღღ。接下来ღღ,又基于原来精制后掐头去尾的“残次品”ღღ,研发出了一个新产品ღღ,实现了完全没废料ღღ。
随着研发奖励制度出台ღღ,团队开始玩命干ღღ。廖增太有个外号“天天开”ღღ,除了大年初一ღღ,每天都在开会ღღ。结果ღღ,2000年年产量达到4万吨ღღ,2001年8万吨ღღ,2002年10万吨优发娱乐pt官网客户端ღღ。
到2015年这套设备因老厂搬迁退出历史舞台ღღ,其产量已达到22万吨ღღ,相比引进时的1万吨产量ღღ,增长了整整21倍ღღ。与当时最先进的产量24万吨的设备差距并不大ღღ,可想团队做了多少精细化改造ღღ。
华卫琦2001年报到时ღღ,公司刚上市5天ღღ。很长一段时间内ღღ,研发团队人数与竞争对手相比ღღ,可以“忽略不计”ღღ。2006年ღღ,他负责技术与装置两个模块ღღ,春节请团队吃饭ღღ,两桌总共27人ღღ,还有几个是家属ღღ。就在那一年ღღ,万华MDI在国内的市场占有率已排到第一名ღღ。
搭起如今近5000人的研发体系架构ღღ,华卫琦并没有系统对标某一家公司ღღ,尤其是化工行业竞争对手ღღ。因为彼此资源基础相差过大ღღ,他完全是基于实际问题倒推ღღ。
从日本留学归来ღღ,他完美适配了当时“四处漏风”的研发团队ღღ。“我与很多搞纯科研出身的人不一样ღღ,一直把自己当成工程师ღღ。我对自己的定义是ღღ,现实世界有什么问题ღღ,我几分钟要给出一个应急答案ღღ,大概误差有30%~50%ღღ,几天之后ღღ,我会给出另外一个答案ღღ,误差就可能小于15%ღღ。几个月之后ღღ,我就可以给出非常准确的答案了ღღ。”
这种逻辑套在研发很实用ღღ。研发团队形成了“习惯”ღღ:每年至少要有3%成本降低ღღ。如产值是100亿元ღღ,就得通过研发省下3亿元ღღ。2023年ღღ,张宏科汇报工作时ღღ,装置工艺优化中心当年做了近100个优化项目ღღ,年化收益超过30亿元ღღ。
大宗化学品实现规模投产之后ღღ,能拉开差距要靠工程化技术ღღ。万华习惯自己探索ღღ,而很多企业会选择与外部机构合作ღღ,随着能力差越拉越大ღღ,万华护城河就越来越深ღღ。
廖增太在内部经常会提出让团队“脑子一蒙”的要求ღღ。2024年ღღ,聚醚有一个型号的产品突然不盈利了ღღ,原因是市面上出现了比万华低了500元/吨的产品ღღ。销售部门提出要抹平成本差ღღ,而产品部门评估后认为最多能降200元/吨ღღ。管理层则提出明确要求ღღ,实现不了就免职ღღ,结果ღღ,半年就实现了ღღ。
这靠的并非拍脑门决定ღღ,拍胸脯保证ღღ,而是有一套科学的体系ღღ。研发团队不会一开始就朝着500元目标走ღღ,但大家相信这个目标能拆出来ღღ,只是复杂度很高ღღ。
他们会先把降低200元ღღ、300元当成第一层目标ღღ,从第一层拆起ღღ,“前面几百元比较容易实现ღღ,做的过程中ღღ,新问题就会浮现出来ღღ,就可以解决新的问题ღღ。”叶建初回忆ღღ。
牟通承认接到类似“挑战不可能”的要求时ღღ,“一刹那很痛苦ღღ,不过也就是蒙一下优发娱乐pt官网客户端ღღ,很快就会习惯性地把过去的认知拼凑起来ღღ。”
叶建初刚接手环氧丙烷项目时ღღ,先是简单地拆出工艺ღღ、催化剂优发娱乐pt官网客户端ღღ、反应器三个核心问题ღღ,交给三个团队ღღ。就与剥洋葱一样ღღ,基于这三部分在过程中暴露出来的问题ღღ,开始剥第二层ღღ。
他举例ღღ,最初可能发现其中有环保问题ღღ,而环保如果是腐蚀ღღ、设备选材的问题ღღ,就让腐蚀的团队去做ღღ。再进一步ღღ,节能问题又出现了ღღ,能耗太高了ღღ,没有经济性ღღ。之后会碰上控制和自动化的问题ღღ,都要有团队去做ღღ。等到工业化实施时ღღ,还会发现有很多仪表的问题ღღ,如何选一个合适的仪表?包括装置详细设计阶段怎么布置ღღ,需要其他团队再介入ღღ。一步步推演ღღ,直到彻底解决问题ღღ。
大一点的项目ღღ,通常需要上百人协同ღღ,涉及十几个专业ღღ,每个专业在自己的方向上拆解ღღ。由此可以理解为什么廖增太将“没有山头主义”作为一项重要文化指标ღღ,这种高度协同体系下ღღ,山头主义会演变成一个孤立的“烟筒”ღღ。
华卫琦觉得万华很幸运ღღ,从2010年起ღღ,企业经历了一段高速成长期ღღ,效益好ღღ,团队能够做很多“奢侈”的试错ღღ,这都构成了研发体系的基石ღღ。
1998年12月20日ღღ,集团拿出还有一线希望的MDI分厂ღღ,联合东方电子ღღ、烟台冰轮ღღ、烟台氨纶ღღ、红塔创新ღღ,成立了烟台万华聚氨酯股份公司(万华化学前身)ღღ,开始了第一次所有制改革ღღ。
这是公司唯一的希望了ღღ,集团公司配了年轻班子ღღ,让廖增太做副总经理兼总工程师ღღ。还给了很多利于发展的机制ღღ,其中之一是利润增量的20%可用于增加工资总额ღღ。此外ღღ,集团公司领导绝对不干预股份公司的所有经营ღღ。后面又采取了一系列的措施ღღ,企业终于走出困境ღღ,在2001年成功上市ღღ。
2008年ღღ,万华引进外资ღღ,进一步改变股东结构ღღ。2012年改革时ღღ,就找了全世界最有名的薪酬咨询公司来设计ღღ,此薪酬体系至今运行良好ღღ。
2014年ღღ,万华销售收入超过了220亿元ღღ,可市场整体增速开始明显放缓ღღ。大变革迫在眉睫ღღ,第一个动作落在了研发体系ღღ。彼时整个研究院在几个研发中心下设置了四十多个研究室ღღ,每个研究室都有室主任ღღ。按这个架构ღღ,若万华达到2000亿元的销售规模ღღ,需要几百个实验室ღღ。
可要缩减研究室ღღ,中心主任当然都有足够的理由反对ღღ,没有研究室就没有头衔ღღ,也就没有了自己的位置ღღ。这一刀ღღ,最终还是结结实实地砍了下去ღღ。
过去研发架构是固定的ღღ,改革后就成了流动的ღღ,采用“课题组”制ღღ,能够快速反应ღღ,有需求就成立课题组ღღ,干完了就解散ღღ。
紧接着ღღ,就是2015年到2016年更大规模的组织结构调整ღღ,即大幅合并ღღ、减少科室模块ღღ。当时总共砍掉了88个模块ღღ,占到整体的三分之一优发娱乐pt官网客户端ღღ,100多个干部被调整ღღ。
人力资源部先带头ღღ,6个模块变成4个优发娱乐pt官网客户端ღღ。有一个模块副经理刚提拔几个月ღღ,就让其他模块合并了ღღ,副经理变成了普通员工ღღ。接下来ღღ,采购部22个模块减掉了10个ღღ,市场部和信息部均是9个模块减掉了4个ღღ。
大道理人人会讲ღღ,但真正动到个人利益上ღღ,谁也难以割舍ღღ。廖增太在采购部有个老部下ღღ,2013年把所有应酬推掉ღღ,全部精力放在工作和升职考试上ღღ,终于如愿ღღ。但刚升职后他的模块也被撤掉了ღღ,他想不通ღღ,写了很多信ღღ。廖增太与他面对面做了一个小时的工作ღღ,最后也只能公事公办ღღ。
让我们回顾一下万华当时的治理架构ღღ,它可以视为三层ღღ。最上边是万华合成革集团ღღ,随着业务演进ღღ,又成立了万华实业集团作为中间层公司ღღ,而最赚钱的万华化学相当于“孙公司”ღღ。
2016年开始ღღ,廖增太统管这三个集团ღღ,万华合成革集团有一大批干部ღღ,万华实业集团有9个部门ღღ,加起来好几百号人ღღ。管理层次的复杂ღღ,无疑给企业的决策和运营效率带来影响ღღ。
廖增太下决心把三个集团变成一个集团ღღ,首先把万华合成革集团拆了ღღ,万华实业集团9个部门吸收合并ღღ。这是一次非常大的震动ღღ,内部发生利益冲突ღღ,有人劝他能不能别力度这么大ღღ。他讲了一个道理ღღ:如果我不干ღღ,我的后任更干不了这个事ღღ,因为这里面牵扯的人我都很熟ღღ,我能拉下脸来ღღ,干就干了ღღ,我的后任跟这些人无法交流ღღ。这是我的历史责任ღღ。如果推动不了变革ღღ,万华会逐渐沦为平庸ღღ。
对方问ღღ:那如果能推动下去呢?他激动得一下子站起来ღღ,调门很高ღღ:“我会还社会一个世界一流的企业ღღ。”如果有相机拍下那一刻ღღ,就是他的人生特写ღღ。
2018年克服了内外部重重困难ღღ,万华终于实现三合一体制改革ღღ,完成整体上市ღღ。目前ღღ,万华管理层级扁平化ღღ,管理层级只有2到4级ღღ,除研发ღღ、生产ღღ、销售之外的机关人员占比只有6.5%ღღ,90%以上的内部业务流转ღღ,1到5个环节就可以办结ღღ。如此庞大的公司ღღ,很多审批当天就能下来ღღ。员工出国ღღ,过去需要6个人批ღღ,今天1个人批就行了ღღ。
2011年ღღ,廖增太在高管会上提议出台一项特别规定ღღ:干部提拔任用必须要通过英语考试ღღ。参会人员全部反对ღღ,觉得没必要ღღ,很多人的业务其实与英文无关ღღ。但廖增太对此琢磨已久ღღ,因为组织在变大ღღ,“山头主义”有了苗头ღღ。考英语表面上能解决万华国际化的需要ღღ,更重要的是ღღ,让提拔变得更透明公平ღღ。
一年后ღღ,一群有才华的年轻人涌现ღღ。这个办法就沿用下来ღღ,后续也有了多次迭代ღღ,比如针对业绩一向很好的老同志ღღ,给予一到两次免试机会ღღ。生产环节的员工ღღ,可以降低考试标准ღღ。如此既尊重了规则优发娱乐pt官网客户端ღღ,又尊重了人性ღღ,一个简单策略持续做ღღ,就解决了让众多大企业头疼的难题ღღ。
类似细节随处可见ღღ,慢慢地ღღ,文化不是挂在墙上的标语ღღ,而是进入公司的毛细血管ღღ,由点形成线ღღ,继而成面ღღ。廖增太坚信ღღ,“做企业ღღ,尤其是作为一把手ღღ,首先一定要有理想主义情怀ღღ,可理想主义不是空喊口号城人电影7kღღ,关键是要付诸行动ღღ。”
自2023年ღღ,大模型热潮涌动ღღ,到2024年ღღ,人工智能如何与产业结合ღღ,成为焦点ღღ。2024年10月9日ღღ,诺贝尔化学奖授予了三位研究领域与人工智能相关的科学家ღღ,以表彰他们在蛋白质设计与结构预测方面的成就ღღ,这意味着大模型将在全球科研舞台上得到更大的重视ღღ。
化工生产装置控制系统就像人的神经系统ღღ,对生产运行的“安稳长满优”极为关键ღღ。过去需要解决对波动误差的控制ღღ,如果数据偏离了ღღ,就要想办法解决ღღ。那能否将这些数据实时搜集起来ღღ,通过分析ღღ,预先知道趋势呢?
2018年ღღ,张宏科找遍全国都没有找到化工行业的AI解决方案ღღ,只在上海交通大学发现有一个能源行业的案例ღღ。万华团队与上海交大在算法和建模方面合作ღღ,尝试在化工装置智能化先做了一个针对复杂催化反应过程智能控制的先离线后闭环的系统ღღ,不停输入数据ღღ,条件一直在变ღღ,检测系统给出的结果后来发现真管用ღღ,一套装置就提高了1%的产品收率ღღ,这意味着能产生三四百万元收益ღღ。由此ღღ,AI成了万华工厂重要的效率提升手段ღღ。
廖增太印象中ღღ,有两个人工智能赋能的经典案例让万华尝到了甜头ღღ:一是化学反应方案的筛选ღღ。万华有几十种物料ღღ,做正交实验大概有一两千种方案ღღ,时间漫长ღღ。有了人工智能ღღ,通过不断训练ღღ、不断迭代ღღ,最后输出几个可行方案ღღ,效果很好ღღ,大幅缩短了实验时间ღღ。
二是催化实验ღღ。因为可能性非常多ღღ,依靠人工开展相关工作时间漫长ღღ。目前ღღ,中国的催化剂水平相比国外差距很大ღღ,通过人工智能技术ღღ,可以加快追赶速度ღღ。采用人工智能技术ღღ,万华从14000多种方案中筛选出156种ღღ,再通过迭代优化筛选出4种方案ღღ,将其推荐的分子合成进行实验ღღ,效果非常好ღღ。
当前多条产线上万华都实现了“黑屏操作”ღღ,某个产品线套装置ღღ,分布在烟台ღღ、宁波ღღ、福建多地ღღ,原本需要在每个园区配置控制室ღღ,安排人员监控ღღ,如今全部集中在宁波统一控制ღღ,一两个人就可以控制所有装置ღღ。
“我们希望有一天通过AIღღ,可以实现整个化工厂的智能操作管理ღღ。”华卫琦说ღღ,这不仅意味着减少人工ღღ,更能实现可预测性的管理ღღ。化工设备是24小时运转ღღ,晚上人疲劳的过程中更不能出差错ღღ。出问题之前ღღ,最好已经有预警参数ღღ、振动ღღ、传感的周期变化ღღ,来帮助迅速预测和分析ღღ,AI就可以很好地完成此任务ღღ。
张宏科还带着团队研发出了“软仪表”ღღ。一个高温高压的装置里ღღ,燃烧与反应过程怎样才能看到呢?软仪表就是一个数据模型ღღ,不断用实际的生产数据喂它ღღ,修正模型ღღ,时间越长ღღ,数据越多ღღ,就越来越准确ღღ。
类似软仪表已有60多处了ღღ,“黑箱”变透明了ღღ,可以真实感知数据变化ღღ。原来需要巡检才能发现的问题ღღ,现在都智能化了ღღ,可提前20分钟预警ღღ。
廖增太认为ღღ,AI不只是工具ღღ,很可能会产生颠覆性的技术ღღ,如果想要实现科技方面的弯道超车ღღ,就离不开AIღღ。
人工智能帮助万华的技术演进到下一个阶段ღღ,不再局限于产品本身ღღ。1吨MDI的能量消耗从20年前的1吨煤耗ღღ,到了现在为“零”ღღ,廖增太说还要探索“负能耗”ღღ,也就是把生产过程中余热搜集起来加工后二次使用ღღ。
“只要没逼近理论值ღღ,就有可实行的空间ღღ,这不是一个科学问题ღღ,而是一个工程技术问题ღღ。工程技术问题就一定可以拆解ღღ,可以实现ღღ。”叶建初说ღღ。
当年ღღ,MDI业务能从巨头包围中突围ღღ,在廖增太看来ღღ,很大的一个原因是国际巨头觉得MDI技术演进已经到头了ღღ,可以刀枪入库了ღღ。万万没想到ღღ,万华凭借着中国市场异军突起ღღ。
万华的愿景是成为受社会尊敬ღღ,让员工自豪ღღ,国际领先的化工新材料公司ღღ,如何实现国际领先ღღ,就要坚定不移地走全球化步伐ღღ。
早在2000年初ღღ,万华就开始出海城人电影7kღღ,2005年在美国设立了第一个海外分公司ღღ。2011年ღღ,斥资12.6亿欧元收购了匈牙利排名前列的化学品公司宝思德化学ღღ。
截至目前ღღ,万华在全球设立了18个分子公司和办事处ღღ,以及遍布全球的供应链运营网络ღღ,从2023年开始ღღ,海外营收已经占比50%ღღ,未来会继续扩大ღღ。
但这远远不够ღღ,廖增太进一步提出要深耕更广阔的海外市场ღღ,坚持渠道下沉ღღ,在全球构建一个“毛细血管”式的营销网络ღღ。
万华MDI和TDI市场份额做到了全球第一ღღ,作为一家中国供应商万华又是如何做到在各主要区域成为主流供应商之一的?这离不开本土运营能力打造ღღ、本土的销售团队ღღ、本土的服务团队ღღ、本土的仓储设施ღღ,以至于万华比本土供应商的交付速度更快ღღ,服务质量更高城人电影7kღღ。
比如在美国ღღ,为了提升美国西部客户的交付能力ღღ,廖增太坚定要在美国西部设立仓储设施ღღ。万华化学市场部负责人刘明松带着团队ღღ,用了5年时间ღღ,在美国西部自建了岸罐ღღ,供应美国西部客户只需要2~3天的时间ღღ,而美国本土供应商至少需要10天以上ღღ。
除此之外ღღ,万华海外坚持铁三角的营销模式ღღ,销售经理ღღ、区域经理ღღ、技术服务经理“三位一体”ღღ,高效响应客户的需求ღღ。
比如有一次ღღ,中东团队在当地一个冰箱厂试料ღღ,客户白天要生产ღღ,只能晚上进行试料ღღ。第一次试料没成功ღღ,对方想拒绝ღღ。万华团队希望能再给三天时间ღღ,要是样品能送过来ღღ,就多给一次试料机会ღღ。
这远超行业速度ღღ,对方完全不信ღღ,也就没当回事ღღ。没想到万华迅速调整配方ღღ,实验室做出样品之后ღღ,马上空运到当地ღღ。可这一次还没成功ღღ,但客户已经被万华速度震惊了ღღ,同意他们再来一次ღღ。
试验了两个星期ღღ,终于拿下了这个客户ღღ。客户后来说被万华的高效响应打动ღღ,没想到一个中国供应商比他们本地的供应商更快ღღ,团队也更专业ღღ。
刘明松感觉很明显ღღ,如今在越来越多的国家ღღ,万华不再被当成“远东供应商”ღღ,而是被当作本土供应商ღღ。
万华的市场部承担着集团营销的商务服务与物流服务职能ღღ,2015年市场部有195名员工ღღ,当年的营收只有194亿元ღღ,而2024年万华的营收预计突破2000亿元规模ღღ,市场部仍然只有195人ღღ。10年的时间业务翻了10倍ღღ,但服务团队的人员没有任何增加ღღ。
那他们是如何做到的ღღ,答案就是通过极致的流程精简以及高度的数字化赋能ღღ。万华在国内市场搭建了电商平台ღღ,客户实现一键自主下单ღღ,拥有类似消费网购平台的体验ღღ,随时看到订单状态ღღ,从下单到付款全程可视ღღ,高度自动化ღღ。
这引领了化工行业营销平台的转型升级ღღ。海外依托外贸大平台ღღ,将复杂的20多个业务环节自动化ღღ,单据自动生成ღღ,信息自动流转ღღ,服务效率和服务质量都得到了有效的保障ღღ。
万华这头大象为什么会跳舞?其实是某次一家明星创业公司创始人抛给廖增太的一个问题ღღ,这个问题看似寻常ღღ,但廖增太还真是头一次被问到ღღ,他略思考了一下ღღ,给出了自己的答案ღღ。
“大象要跳舞ღღ,首先理想高远ღღ,有强烈的跳好舞的动机ღღ;第二ღღ,身体苗条ღღ,部门机构精简ღღ,层级扁平ღღ。大象也要瘦身ღღ,一个大胖子跳不好舞ღღ;第三ღღ,关节灵活ღღ,流程要高效化ღღ;第四ღღ,神经发达ღღ,管理要实现数智化ღღ。”答案听着简单ღღ,但每一个字之于万华ღღ,都能厚重到足够写成经典商业教案ღღ。
多年来ღღ,廖增太有一则人生信条ღღ:努力工作ღღ、顺其自然ღღ。仔细品ღღ,这八个字存在矛盾ღღ:努力工作的人往往不愿意顺其自然ღღ,而喜欢顺其自然的人往往不够努力ღღ。但在廖增太这里ღღ,逻辑自洽了ღღ。他觉得这就是自己的本性与本心ღღ,无法表演ღღ,这也是大象之舞的动力来源ღღ。优发国际手机版唯一官网下载ღღ。优发国际游戏ღღ!优发国际ღღ,优发官方app下载ღღ,优发娱乐官网首页